Richard は、プロダクト戦略、ブランド構築、顧客体験設計、ソフトウェア開発、そして新しいテクノロジー領域において約20年の経験を持つプロダクト＆デザインリーダーです。スタートアップからグローバル企業まで、多様な組織の成長と変革を支援してきました。デザイン思考、ビジネス戦略、テクノロジーを横断的に活用し、事業成果と優れた体験の両立を実現することを得意としています。現在は N3Point を通じて、スケーラブルなデジタルプロダクト、新しい顧客体験、そして未来志向のビジネスづくりに取り組んでいます。